Monitoramento

Identifique falhas antes que elas interrompam o trabalho.

O N4STi Agent coleta informações dos computadores e servidores, organiza alertas por cliente e mantém o histórico necessário para investigar cada dispositivo.

Dashboard do N4STi Agent com saúde geral, disponibilidade, alertas recentes e problemas por cliente

Saúde geral, equipamentos online e offline, instabilidades, alertas recentes e problemas agrupados por cliente.

Dispositivos por cliente

Encontre o equipamento certo e entenda sua condição atual.

Consulte identificação, versão do agente, CPU, memória, disco e último contato. A organização por cliente facilita acompanhar unidades com poucos ou muitos dispositivos.

Lista de dispositivos agrupados por cliente com CPU, memória, disco e último contato
Diagnóstico por IA

Comece a análise pelos pontos que exigem mais atenção.

A IA interpreta os indicadores e o histórico coletado, destaca possíveis causas e sugere os próximos passos. A recomendação apoia a equipe técnica e deve ser conferida antes da execução.

Diagnóstico por inteligência artificial do N4STi Agent

Informações e ações do dispositivo.

Os dados técnicos e os comandos ficam próximos para reduzir etapas durante diagnóstico e manutenção.

Informações de discos e redes de um dispositivo

Ocupação de discos, tipo de armazenamento, interfaces e velocidade da rede.

Sistema operacional, processador, memória, versão e conectividade do dispositivo

Sistema operacional, processador, memória, versão do agente, último contato e conectividade.

Central de comandos remotos controlados

Bloqueio de USB, reinício do spooler, limpeza de temporários, reinício e desligamento.

Relatório executivo

Converta o acompanhamento técnico em informação para o cliente.

O relatório reúne ocorrências identificadas, dispositivos afetados e tempo de normalização para mostrar o que exigiu atenção durante o período.

Relatório executivo com ocorrências e tempo de normalização

Inventário automático

Saiba quais equipamentos, sistemas operacionais, componentes e programas existem em cada cliente ou unidade.

Alertas com contexto

Relacione severidade, histórico e cliente para decidir quais ocorrências precisam de ação.

Histórico do dispositivo

Consulte comportamento, alertas e eventos anteriores antes de iniciar o atendimento.

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